Política de Privacidad

1. Información del Responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Nombre: AlbitriApp
Dirección: Av. de la Democracia, 11, Puente de Vallecas, 28031 Madrid, España
Teléfono: +34 683 293 467
Email: [email protected]

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información personal:

Datos de identificación: nombre completo, dirección de email
Datos de contacto: número de teléfono, dirección postal
Datos de comunicación: mensajes y consultas enviadas a través de nuestros formularios
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo
Cookies: información almacenada en su dispositivo para mejorar la experiencia web

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

Responder a sus consultas y solicitudes de presupuesto
Proporcionar nuestros servicios de jardinería
Enviar comunicaciones comerciales (con su consentimiento)
Mejorar nuestro sitio web y servicios
Cumplir con obligaciones legales
Análisis estadísticos y de marketing

4. Legitimación

El tratamiento de sus datos se basa en:

Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales
Ejecución contractual: para la prestación de servicios
Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y análisis
Obligación legal: para cumplir con requerimientos normativos

5. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante:

Mientras mantenga relación contractual con nosotros
El tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados
Durante los plazos legales de prescripción aplicables
Hasta que solicite su supresión cuando sea técnica y legalmente posible

6. Destinatarios

Sus datos pueden ser compartidos con:

Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing)
Profesionales externos (gestoría, servicios legales)
Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o en países con decisión de adecuación.

7. Sus Derechos

Como titular de los datos, tiene derecho a:

Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
Limitación: restringir el tratamiento de sus datos
Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
Retirar consentimiento: en cualquier momento cuando el tratamiento se base en consentimiento

Para ejercer sus derechos, contacte con nosotros en: [email protected]

8. Cookies

Utilizamos cookies para:

Cookies necesarias: esenciales para el funcionamiento del sitio web
Cookies de análisis: para entender cómo interactúa con nuestro sitio
Cookies de marketing: para mostrar contenido relevante

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:

Acceso no autorizado
Alteración, divulgación o destrucción
Pérdida accidental
Tratamiento ilícito

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios serán comunicados a través de nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.

12. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Web: www.aepd.es
Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

Email: [email protected]
Teléfono: +34 683 293 467
Dirección: Av. de la Democracia, 11, Puente de Vallecas, 28031 Madrid, España